为科学制定客户管事战术、擢升管事质效成都汽车销售满意度调研，近日，河北省石家庄市香烟专卖局（公司）组织开展了全市零卖客户管事需求问卷考查。

本次问卷考查使用微信小要领“问卷星”在线上张开，将调研对象分辩为9个类别，并分别制作下发对应的问卷微信二维码。各直属单元提前对9类客户进行样本户筛选，确保样本户具有科学性、平衡性和代表性，神秘顾客新闻作念到简直响应零卖客户需求。

把柄问卷考查着力，石家庄市局（公司）对每类客户的管事需求进行了深远分析，有针对性地制定客户司理访问管事战术，进一步增强了客户管事的精确度和有用性，切实擢升了零卖客户沉静度。

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